¿Cuál es su política de devolución?
A partir de la fecha de entrega, dispone de 30 días para devolver los artículos con la etiqueta de devolución suministrada. También puede devolver los artículos a las tiendas HUGO BOSS seleccionadas, excluidos los outlets.
No se aceptará ningún producto que se haya estrenado, utilizado, alterado o dañado, o que carezca de las etiquetas originales. HUGO BOSS, según su criterio exclusivo, se reserva el derecho a rechazar devoluciones de productos que no cumplan los requisitos de devolución de HUGO BOSS. No existe derecho a reembolso en los productos personalizados, mascarillas y productos con cierre hermético abierto después de la entrega. Si desea más información al respecto, consulte nuestros Términos y condiciones.
¿Qué artículos son aptos para devolución?
Solamente se admitirán devoluciones de productos que no se hayan estrenado, lavado ni utilizado, y conserven sus etiquetas originales puestas.
¿De cuánto tiempo dispongo para devolver artículos?
A partir de la fecha de entrega, dispone de 30 días para devolver artículos. Haga clic aquí para ver más información.
¿Puedo devolver artículos comprados online o en una tienda HUGO / BOSS?
Sí, pueden devolverse tanto los pedidos online como los artículos comprados en tiendas HUGO BOSS. Aquí podrá buscar la tienda más próxima. Importante: Las compras realizadas online no podrán devolverse en outlets, grandes almacenes ni otros distribuidores mayoristas.
Si desea más información, puede consultar nuestra política de devoluciones aquí.
¿Puedo devolver artículos comprados en una tienda outlet?
Sí, si los artículos se han comprado en un outlet HUGO BOSS, podrá devolverlos en dicho outlet. Consulte el justificante de compra (el recibo de la tienda) para ver la política de devoluciones y cambios del outlet.
