Welche Artikel können umgetauscht werden?
Du kannst Produkte umtauschen, die ungetragen, ungewaschen und ungenutzt sind und an denen sich noch die Originaletiketten befinden.
Kann ich einen Artikel umtauschen, den ich online oder in einem BOSS/HUGO Store gekauft habe?
Ja, du kannst sowohl Online-Bestellungen als auch in einem HUGO BOSS Store gekaufte Artikel umtauschen. Hier findest du den nächstgelegenen Store. Bitte beachte, dass Online-Käufe nicht in Outlets, Kaufhäusern oder bei anderen Großhändlern umgetauscht werden können.
Alternativ kannst du den oder die Originalartikel entsprechend der Rückgabeanleitung zurückgeben. Weitere Informationen findest du unter "Kann ich einen Artikel zurückgeben, den ich online oder in einem BOSS/HUGO Store gekauft habe?"
Kann ich Artikel umtauschen, die ich in einem Outlet gekauft habe?
Ja. Wenn du die Artikel in einem der HUGO BOSS Outlets gekauft hast, kannst du sie im entsprechenden Outlet umtauschen. Die Rücknahme- und Umtauschbedingungen des Outlets findest du auf dem Kaufnachweis (Beleg des Stores).
